Restituzioni
Non sei soddisfatto del tuo ordine? Che peccato! Ci piacerebbe sapere cosa possiamo fare per renderti felice.
Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento. Offriamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni, quindi con noi hai un po' più di tempo. Garantiamo che l'importo dell'acquisto sarà accreditato sul tuo conto entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. I costi di restituzione sono a carico del cliente.
3 semplici passaggi per restituire il prodotto:
Passo 1: Compila il modulo di reso.
Invia una email a info@comfitunderwear.it Tracciamento dell'ordine per richiedere il modulo di reso. Si prega di includere nella mail il motivo del reso.
Passo 2: Invia il tuo ordine
Invia gli articoli insieme al modulo di reso compilato all'indirizzo indicato nel modulo di reso. Assicurati che il pacco abbia un codice Track and Trace. Come mittente sei responsabile e vogliamo evitare qualsiasi malinteso.
Si prega di notare che l'indirizzo di reso fornito sarà l'indirizzo di reso del fornitore. Il fornitore si trova all'estero, quindi i costi di restituzione potrebbero essere più elevati. Per questo motivo, ti offriremo un'altra soluzione che sarà a tuo vantaggio in anticipo.
Passo 3: Ricevi l'importo dell'acquisto sul tuo conto bancario
Una volta che avremo ricevuto il pacco in buone condizioni, garantiamo che l'importo dell'acquisto sarà riaccreditato sul tuo conto bancario entro 7 giorni lavorativi!
Per essere idoneo al rimborso o alla sostituzione, il prodotto restituito deve essere restituito nelle sue condizioni originali con etichette e cartellini attaccati. Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo. Ci riserviamo il diritto di rifiutare articoli restituiti se si sospetta che gli articoli siano già stati utilizzati o danneggiati per cause non imputabili a noi.